Revue Paysend 88

Avis sur Paysend

Paysend est un service international de transfert d’argent en ligne, détenu et exploité par Paysend PLC, dirigé par Ronnie Millar, PDG de Paysend Europe. Cette entreprise FinTech bouscule les normes de l’industrie et est entièrement réglementée par la FCA (Financial Conduct Authority) au Royaume-Uni, dont le siège se situe à Londres. Ce service mondial de transfert d’argent en ligne est opérationnel dans de nombreux pays à travers le monde. En tant qu’entreprise FinTech en pleine croissance, Paysend se concentre sur les transferts d’argent nouvelle génération. Les clients peuvent apprécier l’envoi de fonds à l’international, d’une carte de crédit à l’autre, dans des dizaines de pays et territoires. De plus, les frais fixes appliqués se veulent faibles, les méthodes de transfert simples, avec certification PCI DSS et traitement instantané des transferts d’argent en ligne.

Avec des bureaux au Royaume-Uni, en Russie et dans la Communauté des États indépendants, Paysend bénéficie d’une forte présence mondiale. La société s’est associée à certains des plus grands fournisseurs de paiement, comprenant UnionPay, Troy, MasterCard, VISA, Verve et HUMO, etc. Parmi les nombreux services que la société propose figurent les transferts d’argent en ligne à partir de 1 £, 2 $ ou 1,5 €. Elle compte plus de 1,4 million de clients internationaux et un service client disponible 24/7. Paysend se classe parmi les sociétés de transfert d’argent les plus réputées sur Internet. Les clients peuvent apprécier l’utilisation de l’application Paysend, disponible via le Google Play Store et l’App Store

Établi 2017
Vitesse de transfert 0-3 days
Frais de transfert
Low fees, close to the mid-market exchange rate.
Devises 50+
Règlement FCA
Facilité d'utilisation
Simple
Documents requis Instant card-to-card transfers Send money to over 80 countries
Principales caractéristiques Instant card-to-card transfers
Send money to over 80 countries
Méthodes de transfert Bank deposit, Credit and Debit Cards
Classement TrustPilot
Service Clients
Exceptionnel

Comment fonctionne Paysend

Avec Paysend, les clients inscrits peuvent, pour un faible prix fixe (1 £), envoyer des fonds dans environ 80 pays. Seuls le nom et le numéro de carte du destinataire sont requis. Paysend s’est associé à MasterCard et VISA, afin que le transfert soit simple, transparent et sans tracas. Facile à utiliser, ce service de transfert d’argent commence par une inscription intuitive. Les clients doivent indiquer un numéro de téléphone et créer un mot de passe de 8 à 12 caractères en utilisant une combinaison de caractères alphanumériques, comprenant des lettres majuscules et minuscules.

Les clients doivent ensuite saisir des informations personnelles telles que le nom, le prénom, la date de naissance, l’adresse, le code postal, la ville, le pays et l’adresse e-mail. Une fois ces informations vérifiées, il suffit de cliquer sur le bouton « Envoyer ». Paysend enverra alors un code d’enregistrement au numéro de mobile fourni. Une fois ce code saisi, le compte client sera effectivement prêt pour les transferts d’argent.

Effectuer une transaction est simplissime. Chaque méthode de traitement des paiements est soumise à une limite de transfert. Cette limite peut être augmentée sous réserve d’approbation de Paysend. Une fois le montant souhaité et la devise de réception indiqués, les clients verront apparaitre les frais par transaction, le taux de change et le délai de transfert. Les coordonnées du destinataire doivent être impérativement indiquées dans les cases fournies. Cela comprend les informations de la carte de crédit, la date d’expiration, le nom de famille et prénom du destinataire. L’adresse de l’expéditeur doit être saisie, comprenant la ville, la rue, le numéro de rue.

Différents protocoles de sécurité sont en place pour assurer aux clients d’autoriser ce transfert de son compte vers le compte du destinataire. Un code sera envoyé sur le smartphone. Ce dernier doit être saisi pour finaliser la transaction. Il suffira alors de cliquer sur le bouton vert « Confirmer » pour transférer l’argent. C’est précisément ainsi que fonctionnent les transferts d’argent en ligne Paysend. Afin de ne pas avoir à saisir les informations à nouveau, le mode de paiement (carte) peut être enregistré dans le compte client. L’onglet « Historique » permet aux clients de voir tous les virements effectués via leur compte.

Combien coûte l’utilisation de Paysend ?

Paysend est fier de proposer des transferts d’argent à l’international à faible coût. Si vous envoyez de l’argent depuis le Royaume-Uni, le coût n’est que de 1 £. Peu importe le montant envoyé, il s’agit d’un coût fixe appliqué à tous les transferts d’argent. Si vous envoyez de l’argent depuis la zone euro, le coût d’utilisation de Paysend est de 1,50 €. Tout transfert d’argent effectué depuis les États-Unis coûtera 2 $. De nombreux utilisateurs résident en dehors de ces continents ainsi, pour plus de commodité et de transparence, une liste complète des coûts est fournie. Le taux de change fourni par Paysend est compétitif et s’affiche clairement avant de cliquer sur le bouton Envoyer et d’effectuer le transfert. Les taux sont proches du taux de change moyen du marché, ce qui permet aux expéditeurs d’obtenir le meilleur rapport qualité-prix.

Vitesse des transferts

La popularité de Paysend s’appuie notamment sur la vitesse des transferts d’argent en ligne. Depuis que Paysend s’est associé à China UnionPay, MasterCard Worldwide et VISA Inc, les clients peuvent profiter de transferts d’argent instantanés. Le traitement sophistiqué des paiements garantit à toutes les transactions d’être facilement suivies : Les clients peuvent suivre en temps réel leurs transferts d’argent en ligne. Les fonds sont immédiatement débités de la carte de l’expéditeur. Le bénéficiaire reçoit quant à lui les fonds en quelques minutes. Pour certains pays, plusieurs jours peuvent s’écouler avant que les fonds ne soient disponibles.

Options d’envoi et de réception

Une fois prêt à transférer de l’argent à un destinataire, il suffit de cliquer sur le bouton « Envoyer ». Les clients doivent saisir le montant souhaité, les coordonnées du destinataire et prendre une photo de la carte qui sera utilisée pour le transfert. Il est également important d’indiquer le code CVV / CVC et le code de sécurité à 5 chiffres. Les clients peuvent ensuite confirmer la transaction. Paysend s’est associé à diverses options de traitement des paiements, comprenant :

– MasterCard, Visa, China UnionPay, HUMO, Troy, Verve, MNP, etc.

Les détails des cartes Paysend de l’expéditeur et du destinataire doivent être indiqués pour effectuer les transactions. Il est également possible de transférer des fonds sur des comptes bancaires.

Paysend est-il sûr et fiable ?

En ce qui concerne la fiabilité et la sécurité, Paysend est un service de transfert d’argent en ligne entièrement réglementé. Il bénéficie d’une licence FCA (Financial Conduct Authority) du Royaume-Uni. De plus, les informations des comptes clients sont protégées à tout moment, grâce à la norme PCI DSS (niveau 1), ainsi qu’à d’autres mesures de sécurité, telles que les protocoles anti-fraude, le système de protection 3D Secure et les protocoles de vérification des cartes. Les avantages sécuritaires supplémentaires fournis par Visa et MasterCard garantissent sécurité, fiabilité et transparence aux transactions Paysend.

Pourquoi utiliser Paysend ?

Il existe certainement de nombreux fournisseurs de services de transfert d’argent en ligne réputés, mais Paysend se classe, pour plusieurs raisons, parmi les meilleurs d’entre eux :

  •  Les transferts d’argent internationaux via Paysend ne coûtent que 1 £ / 2 $ / 1,5 €, indépendamment du montant à envoyer. Les taux de change sont assez compétitifs pour garantir le meilleur rapport qualité / prix. De plus, les IMT (Transferts d’Argent Internationaux) sont disponibles dans 80 pays.
  • Les transactions sont, pour la plupart, traitées instantanément. La carte de l’expéditeur sera débitée immédiatement et le destinataire recevra généralement ses fonds en quelques minutes. Parfois, cela peut prendre jusqu’à 3 jours, selon le pays de résidence du destinataire.
  •  Paysend propose un service client réactifs, avec un large éventail d’options de contact, comprenant la FAQ, le Chat en Direct, les pages des réseaux sociaux : Facebook, Instagram, YouTube, LinkedIn, etc. Les représentants du service client sont facilement accessibles, à toute heure du jour ou de la nuit.

Dans l’ensemble, Paysend offre un moyen facile d’envoyer de l’argent à l’étranger. Ses faibles coûts et son système de vérification rapide en font un service de transfert d’argent incontournable.

Avec Paysend, de quels pays puis-je envoyer de l’argent ?

La liste des pays éligibles pour utiliser Paysend comprend :

Afrique du Sud, Albanie, Allemagne, Andorre, Arménie, Autriche, Azerbaïdjan, Bangladesh, Biélorussie, Belgique, Bosnie-Herzégovine, Bulgarie, Chine, Corée du Sud, Croatie, Chypre, Danemark, Égypte, Emirats Arabes Unis, Espagne, Estonie, Finlande, France, Géorgie, Ghana, Grèce, Guatemala , Hong Kong, Hongrie, Inde, Indonésie, Irlande, Islande, Israël, Italie, Japon, Kazakhstan, Kenya, Kirghizistan, Lettonie, Liban, Lituanie, Luxembourg, Macédoine, Malaisie, Malawi, Malte, Maroc, Mexique, Moldavie, Monténégro, Mozambique, Népal, Nigéria, Norvège, Ouganda, Ouzbékistan, Pakistan, Pays-Bas, Philippines, Pologne, Portugal, République Tchèque, Roumanie, Royaume-Uni, Russie, Rwanda, Saint-Marin, Sénégal, Singapour, Slovaquie, Slovénie, Suède, Suisse, Tadjikistan, Tanzanie, Thaïlande, Turquie, Ukraine, Vietnam, Zambie et Zimbabwe.

Les services de Paysend sont disponibles pour une base mondiale de clients. En fonction de votre pays, les vitesses de paiement, les taux de change et les options peuvent varier.

Inscription et accueil

Débutez par la page d’inscription. Saisissez votre numéro de téléphone en commençant par le code du pays, déjà saisi par défaut. Ensuite, cliquez sur le bouton violet « Continuer ». Le processus d’inscription invite les clients à suivre chacune des étapes répertoriées précédemment, en saisissant le nom, le prénom, l’adresse, les codes de vérification, etc. Vous pouvez facilement voir le montant que vous enverrez et celui que le destinataire recevra, compte tenu des taux et cours moyen du marché. Le taux de change qui sera appliqué au transfert sera moins favorable que le taux de change officiel – à l’instar des autres services internationaux de transfert d’argent et banques commerciales.

En fonction du pays de transfert, les frais seront de 1 £, 2 $ ou 1,50 € (quel que soit le montant envoyé).

Une fois le processus d’inscription terminé, les clients doivent suivre les différentes étapes en saisissant les informations de leur carte et de celle du destinataire. Des contrôles de vérification sont en place pour garantir la sécurité et l’intégrité de tous les transferts d’argent internationaux. Le processus d’inscription est particulièrement simple.

Pour les transferts d’argent en déplacement, les clients peuvent simplement télécharger l’application (Google Play Store et App Store) afin d’effectuer les transferts d’argent rapidement et facilement. Il existe plusieurs méthodes de réception disponibles pour chaque pays, et celles-ci sont répertoriées pour votre convenance. Les étapes sont faciles à suivre, grâce à des vidéos explicatives, une FAQ et un support client 24/7.

Service client

Le service client est particulièrement compétent chez Paysend. Il s’applique à fournir un excellent travail afin de répondre le plus rapidement possible aux demandes des clients. Pour contacter le service client, il suffit de cliquer sur la bulle de discussion en bas à droite de l’écran, d’envoyer un e-mail à l’adresse Help@Paysend.com, ou d’utiliser la fonction rappel. Ces options mettront les clients en contact avec un représentant du service client. Les clients peuvent joindre des captures d’écran, des fichiers ou des images aux messages en attendant qu’un représentant les contacte. Le service client connait tous les aspects des transferts d’argent internationaux et peut assister les clients lors du processus d’inscription ou répondre aux différentes questions, notamment concernant les méthodes de traitement des paiements. Si vous souhaitez suivre les dernières actualités de Paysend sur les réseaux sociaux, vous pouvez facilement vous connecter sur Facebook, Instagram, YouTube ou LinkedIn.

En conclusion

Les services de transfert d’argent international de Paysend sont indubitablement les plus accessibles du marché. Ils simplifient l’ensemble du processus, de la création à la réception. Il suffit à l’expéditeur de s’inscrire facilement et rapidement, de patienter lors de la vérification de demande de transfert et de procéder au transfert. Le destinataire dans le pays étranger est identifié par son nom, son adresse et son numéro de compte.

Une fois le transfert d’argent international validé et traité (généralement en quelques minutes), le destinataire aura accès à ses fonds. Paysend s’est associé à des fournisseurs réputés tels VISA, MasterCard et China UnionPay, garantissant la sécurité, la transparence et la fiabilité du traitement des transactions.

Si c’est la première fois que vous envoyez de l’argent à l’étranger, oubliez définitivement les transferts bancaires – Paysend propose des coûts faibles (1 £, 2 $, 1,5 €) sur tous les transferts et des taux de change au plus près des taux du marché. La plupart de vos transactions peuvent être effectuées en quelques minutes et vous avez même la possibilité d’envoyer de l’argent sur le compte bancaire du destinataire à l’étranger. Fortement recommandé en tant que service de transfert d’argent fiable, peu coûteux et agréable à utiliser.

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